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Pick me up! は 国内外から見つけたすてきなドッグウェア・グッズを揃えたショップです。 また、グラフィックデザイナーのオーナーが それぞれの愛犬・愛猫の写真に合わせてデザインする うちの子オリジナルグッズを、簡単に注文していただけます。 安心して与えてあげたい、 「合成添加物」「人工着色料・発色剤・香料」無添加の フードもご一緒にどうぞ。 ★お客様へのお願い★ ・当店は実店舗と在庫を共有しております。なるべくリアルタイムに反映させるようにいたしますが、行き違いによりご注文いただいた後に在庫切れとなってしまう場合がございます。大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。 ・簡易包装にご理解くださいませ。ポスト便はクラフト封筒orクラフトBOXとなり、お選びいただけません。布製品などは全てOPP袋にお入れしますが、おやつなど密封プラパッケージの商品の場合、OPP袋での二重包装を省略させていただくことがございます。 ・出来るだけお安い送料で提供させていただきたいため、荷物量の都合、また、メーカータグの安全ピンに不良が散見され危険な場合がありますので、メーカーの紙ハンガー・紙タグはつけていないことがあります。ご希望の方はご相談ください。(数量多数の場合、送料が追加になる場合がございます。韓国語or英語のタグとなり、日本語の説明等はつきません) ・プレゼント包装には現在対応しておりません。プレゼントするために詰め替え用のOPP袋など、必要な場合は可能な限りお付けさせていただきます。備考欄などで事前にご相談ください。 - - - ご購入の前に必ずお読みください - - - - - - - - - - - - - ●ご利用案内 ご注文の後にSTORES.jpから ご注文確認のメールが届いているかご確認下さい。 決済方法によりお手続きがが完了できていない場合 お手続き途中でご注文が無効になっている場合がございます。 メールが届いていない場合はご連絡くださいませ。 ●送料と配送方法について 送料の確認は、各商品ページの「送料についてはこちら」をクリックするとその商品の送料が表示されます。 ---------------------------------- 送料は全国一律となります。 発送方法はお選びいただくことができません。 ○オリジナルデザインオーダー商品 送料無料 ○上記以外のウェア・グッズ・フードなど 1回のお申し込み金額が10,000円以上の場合、送料無料となります。 ・10,000円以下の場合 ☆宅配便…送料700円 ☆宅配便ミニ…送料520円 ☆ポスト便…送料200円 上記のうち複数の送料カテゴリが含まれる場合、値段が高い方の送料が適応されます。 同じ送料カテゴリの中でしたら、何点購入いただいても送料は同じですので、まとめ買いがおトクです。 ※ポスト便は厚さに制限があり、緩衝材が不十分になる場合があり、割れやすいフードは袋の中で割れてしまう可能性があります。なるべく配慮はいたしますが、ご了承ください。宅配便に変更をご希望の場合、追加料金にて承りますのでご相談ください。 ※お客様によるお届け先のご住所やお名前の入力間違いで、荷物が送り戻され再送が必要な場合は、再送料を頂戴いたします。 ※送料は全て税込みです。 ---------------------------------- ○運送会社 宅配便…【ヤマト運輸】 宅配便ミニ…【日本郵政】レターパックプラス or 【ヤマト運輸】宅急便コンパクト ポスト便…【日本郵政】クリックポスト ※運送会社は都合により予告なく変更させていただくことがございます。 ●発送日程について ・オリジナルデザイングッズ… 各商品ページの発送予定日程をご確認ください。 コンビニ払い、銀行振込の場合はお支払い確認後、制作に入らせていただきます。 ・その他の商品… 原則として決済完了から3営業日以内に発送いたします。 臨時休業がある場合はNewsでお知らせいたします。 お急ぎの場合はお問い合わせください。 ●お支払いについて お支払いはいずれもSTORESが決済を代行いたします。 ◯クレジットカード決済 ご利用可能カード会社 ・VISA ・Master ・JCB ・American Express ・Diners Club ◯コンビニ決済 お支払い手数料として別途300円かかります。 受注確認メールにて記載の期日まで にコンビニでお支払いください。 期限を過ぎますと自動的にご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。 お支払い可能なコンビニ ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、デイリーヤマザキ ◯銀行振込(GMOあおぞらネット銀行) ご注文の確認メールにSTORESが管理する銀行口座を通知いたします。 支払いの期限は購入当日を除く3日間となります。 ※支払い期限の3日目が土・日・祝日に当たる場合、その翌営業日15時まで お振込手数料はお客様ご負担となります。 お振込の確認は営業日のみいたします。 期限を過ぎてもお支払いの確認がとれない場合は 自動的にご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。 ◯翌月後払い (paidy) Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までに コンビニや銀行振込でお支払いいただける決済方法です。 必要なのはメールアドレスと携帯電話番号のみ、 事前登録やクレジットカードは不要です。 以下のコンビニ・金融機関にてお支払いが可能です。 ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、Pay-easy(ペイジー) ◯PayPal PayPalを通し、普段ご利用のクレジットカード・銀行口座からすばやく・かんたん決済ができます。 (ネットバンク不要・振込手数料不要) すでにPayPalアカウントをお持ちのお客様は、 IDとパスワードだけで決済することができます。 アカウントを開設していないお客様も 普段ご利用されているクレジットカードを使って 簡単にお支払いいただけます。 ・ご登録いただけるクレジットカード VISA、MasterCard、American Express、Diners、JCBなど ・ご登録いただける銀行 みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行 ◯キャリア決済 ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払いを利用して、 スマートフォンやパソコン等で購入したショッピング等の代金を、月々の通信料金と合算してお支払い頂けるサービスです。 お支払い手数料として別途300円かかります。 ご利用キャリアのお支払い方法を選択して、暗証番号を入力するだけで購入完了です。 キャリア決済を利用するには、4ケタのパスワードの入力が必要となります。 パスワードの確認方法は以下をご確認ください。 ・ドコモ ケータイ払い:https://ent.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/faq/#use ・auかんたん決済:https://id.auone.jp/payment/pc/help/payments/13.html ・ソフトバンクまとめて支払い:https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/ ◯楽天ペイ 楽天会員IDに登録したクレジットカード情報で簡単にお支払いができ、ポイントも貯まる・使えるサービスです。 楽天会員IDとパスワードを入力するだけでクレジットカード情報などの入力の手間を省き「簡単」「あんしん」「お得」にお支払いが完了します。 ご購入金額に対して1%の楽天スーパーポイントも貯まります。 もちろんお持ちのポイントを利用することも可能です。 全額ポイントでのお支払いはできません。 ◯PayPay お持ちのPayPay(ペイペイ)アカウントを通し、スマートフォンよりお支払いいただける決済方法です。 PayPayアプリまたはブラウザにて、PayPay残高でのお支払いが可能となり、PayPayボーナスが貯まります。 下記種類のPayPay残高支払いのみのご利用が可能です。 ・PayPayマネー ・PayPayマネーライト ・PayPayボーナス ・PayPayボーナスライト 登録した、PayPayあと払いまたはクレジットカードから支払うことはできないため、1度チャージした後お支払い操作をお願いいたします。 ※代金引換には対応しておりません。 ●返品・交換について ■商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の不良がないかご確認ください 製品によって縫製・品質・サイズ・においなどの基準が多少異なる部分があるものがありますが 当店の検品基準に達しているものとして出荷しておりますのでご理解のほどお願い致します。 また、商品のお直し、修理、パーツ交換等はお受けできません。 ■商品の間違い・不良があった場合 商品のお届けに際しては 細心の注意をはらって検品・梱包しておりますが、 ご注文されたものと異なっていた場合、商品に不良があった場合は お手数ですが商品到着日より3日以内に該当箇所の写真つきでご連絡くださいませ。折り返しご連絡差し上げます。 間違い・不良を理由に返品・交換いただけるものは未使用品に限ります。 在庫切れで交換商品をご用意できない場合、取り寄せにお時間をいただく場合がございます。 返品が成立した場合、商品を確認した後3営業日以内にお客様指定の銀行にお振込にて返金いたします。 ■返品をお受けできない場合 お客様都合による返品(注文間違い・イメージ違い・サイズ間違い等)、デザインオーダー商品、食品、セール品の 返品は一切お断りしております。サイズ交換のご相談につきましては下記の条件でお受けいたします。 ■お客様のご都合でサイズ交換をご希望の場合 デザインオーダー商品、お取り寄せ商品、食品、セール品の交換、違う商品への交換はお受けできません。 同デザインのサイズ交換は在庫がある場合のみ、送料(往復分)のお客様ご負担にてお受けいたします。 交換いただけるものは未使用品に限ります。破損、汚れ・よだれ・毛などがついた商品、野外で使用された形跡のある商品、 タグや付属品の紛失等は返品・交換の対象外とさせていただきます(元からタグのついてない商品もございます)。 交換希望の際は 商品到着日より3日以内にご連絡くださいませ。折り返しご連絡差し上げます。 必ず商品到着日より7日以内にご返送のお手続きをお願いいたします。 期限をお守りいただけない場合や、ご連絡なく着払いでお送りいただいた場合、汚損等が確認された場合、 受け取りができかねます。その際はお客様の元へ返送させていただきます。 いずれの場合もご連絡なく商品を返送されますとお受け取りができません。まず一度、必ず当店へご連絡くださいませ。 また、交換商品発送までのお手続きには数日のお時間をいただく場合がございます。 ご不明点や質問・相談など、ささいな事でも構いませんので何かございましたらお気軽にメールをお送りいただけますと幸いです。 ホームページ下部のメールマークよりお願い致します。 ●ご注文のキャンセルについて 発送後のキャンセルはお受けできません。 発送前の場合も、決済方法・ご購入タイミングにより、システム上の返金処理ができませんので、 その場合、銀行振込でのご返金になります。 お振込み手数料+事務手数料1000円(税込)を差し引いた金額を返金とさせていただきます。 オリジナルデザインオーダー商品・予約商品は受注生産のため、ご注文後のキャンセルはお受けできません。 ご了承くださいませ。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Pick me up! 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